增值税发票综合服务平台登录不了吗（增值税发票服务平台打不开怎么办）

首先检查税控盘的线路接口是否插好。如果插上了，提示还是不成功。看看有没有具体的错误提示，看看驱动是不是最新的。重新安装试试，或者换个浏览器看看。

增值税综合服务平台无法登录。请注意是否满足以下要求:

①平台支持WINDOWS XP(非IE8)、WINDOWS7、WINDOWS 8、WINDOWS10等操作系统；

②纳税人需要使用火狐、谷歌或IE9以上浏览器；

③纳税人在使用该平台前，需要按照操作手册的要求安装相关控件和驱动程序(安全证书、磁盘驱动、应用客户端)；

④在浏览器中，将本平台的地址添加到可信站点，在可信站点的“自定义级别”-“设置”中，启用所有选项，重启浏览器即可生效；

⑤启动IE时，需要选中IE的快捷方式，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”(在WINDOWS XP环境下不需要以管理员身份运行)。

驱动要重新安装，请单击计算机的程序和功能。

1.找到税务证书应用程序客户端，右键单击，然后单击卸载。

2.进入增值税发票综合服务平台，点击下载驱动和应用客户端。

3.下载驱动程序后，重新启动计算机。

4.右键单击第一个文件，然后单击安装证书。您需要导入正确的证书。

5.右键单击第二个文件，然后单击以管理员身份运行。

6.单击下一步，单击安装，然后安装第三个文件。

增值税发票综合服务平台打不开、登不上解决方法

• 一、增值税发票综合服务平台无法打开或打开显示白屏。如下图

• 02

  问题原因：主要由于用户使用IE8浏览器登陆或IE8环境下用其他浏览器以兼容模式打开导致。现发票综合服务平台已经不再支持IE8浏览器。 解决方法：对于XP系统，请下载360、谷歌、火狐等浏览器，打开后输入发票综合服务平台服务器地址后，请再此处选择极速模式，即可正常打开页面。（建议更换高版本操作系统） 对于WIN7及以上的操作系统，建议优先升级IE版本至IE11，如果升级不了，可参考XP系统下的操作方法。

• 03

  二、登陆当前浏览器加载税务安全证书应用客户端：不成功。如下图

• 04

  问题原因：由于未安装发票综合服务平台要求的02.税务证书应用客户端V1.0。 解决方法：由于发票综合服务平台上的下载链接已经失效，请需要下载的用户到省局外网——纳税服务——下载中心——涉税软件 栏目进行下载。以江苏省为例，下载地址为：http://jiangsu.chinatax.gov.cn/col/col15956/index.html

• 05

  三、登陆提示打开设备失败-未插USBKEY(0XA7)(错误代码：167)。如下图：

• 06

  问题原因：此问题大部分由于用户使用的是海泰的勾选key退出或者切换登陆导致。 解决方法： XP用户，需要更新兼容性更好的海泰证书驱动。（建议更换高版本操作系统） WIN7及以上版本，在安装02.税务证书应用客户端V1.0后，桌面会生成“重启CHINATAX_CRYPT服务”图标，双击运行下，重新登陆即可。如图

• 07

  四、在确认签名时输入口令后点确认后，确认签名没反应，对应下方日期未显示。如下图

• 08

  问题原因：可能由于02.税务证书应用客户端V1.0驱动未安装、可能服务器繁忙导致。 解决方法：如未安装02.税务证书应用客户端V1.0驱动，可以先尝试安装驱动。 如已安装驱动，可以更换浏览器尝试确认签名或者退出稍后重登签名操作。注意此处的口令与登陆平台口令一致。

• 09

  五、勾选操作流程的变化 （1）发票抵扣勾选等（按发票实际用途选择）------抵扣勾选统计/申请统计------统计完成（正常为5分钟之内）------确认签名。 （2）发票退税勾选------退税确认勾选。 （3）代办退税勾选------提交即确认。